Techniques d'entretien et de communication (MODU23_MARD)
Volume horaire
CM : 7h
Présentation
Techniques d'entretien et de communication
Outils de l'écoute active (questionnement, reformulation)
Mise en situation
Objectifs
Acquisition des outils au service du négociateur
Diplômes intégrant ce cours
En bref
Langue d'enseignement
Français
Contact(s)
UFR, Écoles, Instituts
Lieu(x)
- Chambéry (domaine universitaire de Jacob-Bellecombette - 73)