Introduction au marketing (MODU113_GACO)

Volume horaire

Présentation

Introduction au marketing: Définitions (mots clefs) - Historique - Démarche marketing : marketing
d’études - marketing stratégique - marketing opérationnel - Contrôle et suivi
• Comportement du consommateur : Besoins, mobiles et motivations - Attitudes - Variables sociologiques
- Processus d’achat...
• Connaissance du marché : Définition d’un marché - Typologie des marchés - Composantes du marché :
offre, demande, - Actions de l’environnement sur le marché – Éléments quantitatifs et qualitatifs
• Segmentation, ciblage et positionnement : Critères de segmentation - Choix des cibles (couples
produit/marché) - Positionnement (identification, différenciation, caractéristiques spécifiques)
• Études marketing : Les sources d’information secondaires (internes/externes, SIM) - Les sources
d’information primaires (études quantitatives et qualitatives : types d’études et méthodologie)
• Principes d’élaboration d’un questionnaire

Objectifs

Acquérir et maîtriser les concepts et les techniques fondamentaux du marketing

Compétences acquises

- Comprendre et maîtriser les concepts fondamentaux du marketing

- Identifier les variables explicatives du comportement du consommateur

- Identifier les acteurs et les contraintes du marché

- Repérer et choisir les segments et les cibles

- Collecter, analyser et exploiter les sources d’informations marketing

Pré-requis

Aucun

Diplômes intégrant ce cours

• DUT Gestion administrative et commerciale des organisations