Négociation 2 (NEGO231_TC Ski-études)
Volume horaire
CM : 8h
/ TD : 8h
Présentation
La prospection de la clientèle
- Les outils
- Les étapes
- L’évaluation
La proposition commerciale
- construire son offre
- présenter son offre
- défendre son offre
Objectifs
• Organiser une opération de prospection
• Approfondir l’entretien de négociation
Compétences acquises
• Maîtriser les outils de prospection.
• Maîtriser les techniques de négociation.
• Savoir s’organiser, faire preuve de rigueur
• Savoir utiliser un logiciel de gestion commerciale