Négociation 2 (M2301) (NEGO231_TCCP)
Volume horaire
TP : 27h
Présentation
La prospection de la clientèle
- Les outils
- Les étapes
- L’évaluation
La proposition commerciale
- construire son offre
- présenter son offre
- défendre son offre
Objectifs
• Organiser une opération de prospection
• Approfondir l’entretien de négociation
Compétences acquises
• Maîtriser les outils de prospection.
• Maîtriser les techniques de négociation.
• Savoir s’organiser, faire preuve de rigueur
• Savoir utiliser un logiciel de gestion commerciale