Etudes et recherches commerciales (ETUD117_TC)
Volume horaire
CM : 12h
/ TD : 15h
Présentation
- Place et rôle de l'information dans le processus décisionnel : typologie des informations
- Typologie des études : documentaire, qualitative, quantitative, panels
- Etapes d'une étude : typologie des informations, cahier des charges
- Recherche documentaire (repérage des sources d'informations, collecte et synthèse des
Informations)
- Réalisation d’un questionnaire
Objectifs
• Connaître les différents types d'études commerciales
• Connaître les méthodes de collecte de l'information et les contraintes inhérentes
Compétences acquises
• Identifier les besoins et la nature de l'information
• Repérer et apprécier les sources d'information (pertinence, fiabilité)
• Construire une méthodologie d'étude (cahier des charges)