Mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration (M3202) (AMEL322_QLIO)

Volume horaire

Présentation

- Amélioration continue
- Démarche de projet d'amélioration (6 sigma ; DMAICS ; Lean …)
- Démarche des petits pas (kaizen…)
- Définition du projet (contexte ; enjeux ; acteurs ; périmètre d'action ; difficultés et contraintes ...)
- Mesure de la performance : diagnostic de l'existant et indicateurs de mesure de l'existant
- Conduite du changement
- Analyse et traitement statistique des données
- Mise en place et suivi des actions
- Rédaction d'un cahier des charges

Objectifs

À l'issue du module, l'étudiant doit être capable de :
- Définir un projet d'amélioration,
- Faire un diagnostic de l'existant, résoudre les problèmes et proposer des pistes de progrès,
- Pouvoir mesurer les résultats et pérenniser les actions.

Compétences acquises

- Utiliser une démarche structurée de résolution de problème, d’amélioration
- Conduire des projets
- Mesurer les résultats obtenus, résoudre les problèmes
- Améliorer et conduire la démarche de progrès
- Délimiter le périmètre du projet d'amélioration
- Identifier les besoins des parties prenantes
- Rechercher et identifier les causes de non conformités
- Définir et planifier les actions curatives, correctives, préventives et vérifier la mise en œuvre pour l'amélioration du système
- Stabiliser et mettre sous contrôle un résultat
- Évaluer les gains et les coûts, mesurer la rentabilité du projet

Pré-requis

M2204 - Management et amélioration par la qualité

Diplômes intégrant ce cours

• DUT Qualité logistique industrielle et organisation