Anglais (ANGL01_GREHTN)
Volume horaire
Présentation
Intervenante : Shirley Bailey
Objectifs
Permettre aux étudiants de mieux échanger avec une clientèle anglophone et/ou travail pour une entreprise anglophone.
Préparer l’examen TOEIC pour ceux qui le souhaite.
Compétences acquises
Travailler sur l’échange oral et écrit visant le niveau B2 du CECRL
Pré-requis
Niveau B1 du CECRL
Plan du cours
I) L’importance de Social Media dans l’hôtellerie et restauration.
II) Etude de cas d’un hôtel en difficulté. Identifier les stratégies pour l’avenir. Ecrire un rapport.
III) Mettre en pratique un travail en équipe
IV) Développer la cohésion au sein de l’équipe
V) Hospitalité ou Service
VI) Gérer un entretien post-embauche
VII)Approfondissement de grammaire
Bibliographie
Ressources :
Court métrage : you tube, TEDtalks,
101 More training games McGraw Hill 9780074707494
Market Leader Intermediate Business English Longman 9780582328389
Diplôme de Compétences en Langues Annales
Tests complets pour le nouveau TOEIC Pearson 9782744075360
Check your vocabulary for TOEIC Macmillan 9780230033627
Diplômes intégrant ce cours
En bref
Crédits ECTS : 4
Langue d'enseignement
Français
Contact(s)
UFR, Écoles, Instituts
Responsable(s)
Nathalie ELVY
Lieu(x)
- Thonon-les-Bains (74)